Что важнее SOFT SKILLS или HARD SKILLS?

По исследованиям Альберта Миграбяна (1971 год) “Silent Messages”: подавляющее большинство профессиональных компетенций относится к поведенческим.

ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОМПЕТЕНЦИЙ

Что важнее SOFT SKILLS или HARD SKILLS?

Все больше внимания уделяется SOFT SKILLS, таким компетенциям, как:
  • Умение принимать быстрые решения в неопределенных ситуациях
  • Точность и качество исполнения задач, умение работать с большими объемами информации
  • Умения коммуницировать, убеждать, заражать идеями большое количество людей
  • Эмпатия, умения поддерживать долгосрочные отношения, развитый эмоциональный интеллект

ПОЧЕМУ ЭТО СТАЛО ТАК ВАЖНО? ВАЖНЕЕ ЛИ ЭТОГО НАШЕГО ОПЫТА ИЛИ СПОСОБНОСТЕЙ?

Этими вопросами до сих пор задаются в нашей стране многие HRD

Коэффициент умственного развития, навыки, знания и так называемый эмоциональный интеллект не находятся в оппозиции, это скорее отдельные компетенции. Так давайте рассматривать их отдельно!
Именно и только на HARD SKILLS долгое время обращали внимание, и для их оценки сейчас существует уже много наработанных методов в рамках и с учетом специфики каждого отдельного предприятия, внутреннего института. В интернете в бесплатном доступе также можно найти огромное количество ситуационных и проф. тестов, инструментов, оценивающих индивидуальные знания и способности человека. И, конечно, ничто не заменит прямого собеседования компетентного специалиста.

Понимание же поведенческих компетенций индивида покрывает огромный блок знаний о нем, отвечает на вопрос, КАК себя поведет человек в той или иной ситуации, как он будет принимать решения, можно ли на него положиться, будет ли он пунктуальным, возьмет ли на себя ответственность, это SOFT SKILLS, и это важно!

 

По исследованиям Альберта Миграбяна (1971 год) “Silent Messages”: подавляющее большинство профессиональных компетенций относится к поведенческим.

Показательным является несложное упражнение. Если сотрудника попросить назвать 10 наиболее важных качеств, ассоциируемых с его профессией, то приблизительно 8 из них будут поведенческими вне зависимости от его профессии, позиции или возраста.

Иными словами, из 100% так называемых профессиональных компетенций до 80%, необходимых для успешного исполнения профессиональных обязанностей, приходятся на ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ.

Развивать эти компетенции существенно сложнее, чем так называемые “технические” (hard skills). Это происходит в силу того, что поведенческие компетенции в большей мере являются продуктом естественного, менее осознанного поведения, которое, в свою очередь, связано с высшей нервной деятельностью человека и часто не осознается им самим

Технические навыки, на которые приходится всего 20% профессиональных компетенций лежат в поле осознанного и развиваются легче. Многие компании занимаются развитием только этих навыков, часто ошибочно предполагая, что сотрудник подходит им по остальным, поведенческим параметрам (80%).

Таким образом, именно поведенческие доминанты и паттерны определяют в первую очередь таланты и успешность конкретного индивида.

Как говорится, принимаем на работу за Hard и увольняем за Soft!

Более 200 измеряемых шкал, заложенных в Системе Ассессмента DISC INSUNRISE вероятнее всего включают корпоративныекомпетенции вашей компании или близкие к ним. Вы можете измерить с точностью до десятых уровень соответствия этим компетенциям каждого конкретного сотрудника.

ASSESSMENT SYSTEM DISC INSUNRISE® — это передовая система комплексной работы с человеческими ресурсами, с интегрированными в нее самыми современными технологиями и инструментами.

  • Программа ASDI — разработанная компанией INSUNRISE, доступна 24/7 из любой точки мира.
  • Заполнение опросника сотрудником занимает не более 15 минут. Он может это делать спокойно из дома, в условия сложившейся ситуации.
  • Доступы к опроснику DISC можно рассылать любому количеству специалистов одновременно.
  • Ассессмент ≠ Тестирование. No stress. Слово Ассессмент подразумевает нейтральное, беспристрастное измерение. Методика DISC измеряет компетенции сотрудников, но не оценивает их по шкале Хорошо – Плохо.

  • Это глубокое исследование поведения сотрудников, дающее четкие ответы по развитию сотрудников и задействованию их в тех задачах, которые именно они смогут выполнять лучше всего.

ЧТО ЗНАЧИТ ЭТО ЛИЧНО ДЛЯ ВАС?

  1. Вы получите ясные, четкие и видимые результаты и инструкции по работе с конкретными людьми и целыми командами.
  2. Вы сокращаете затраты на подбор, обучение и адаптацию сотрудников, через снижение текучести кадров и качественного подбора. Подумайте сколько стоит подбор одной ключевой фигуры, и сколько Вы потеряете в случае его увольнения через 3-4 месяца, инвестировав в него.
  3. Вы имеете уникальную возможность повысить сознательность своих сотрудников, направив их трудовую деятельность в соответствии с выбранной стратегией развития вашего бизнеса, имея готовый план развития на руках.
  4. Вы сможете наблюдать изменения отношения сотрудников к работе и друг к другу.
  5. Решения от INSUNRISE® дают вам возможность построения системы работы с самым главным активом любой организации - человеческими ресурсами для достижения желаемых результатов

Преимущества в ваших руках.

Правильно выбранный инструмент делает разницу!

Попробуйте возможности ASDI

 

БУДЬТЕ УСПЕШНЫ И ПРЕДПРИИМЧИВЫ!

Ваш INSUNRISE Psychometrix

Санкт-Петербург

Другие статьи

МОДЕЛЬ DISC - ЧТО ОНА ИЗМЕРЯЕТ?
23 Сентябрь 2018
ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ DISC
23 Сентябрь 2018
СТИЛИ ПОВЕДЕНИЯ И ПРОФИЛИ DISC
23 Сентябрь 2018
СУТЬ ГИБКОСТИ ПОВЕДЕНИЯ - DISC
23 Сентябрь 2018
КАК РАБОТАЕТ МЕТОДИКА DISC INSUNRISE®?
23 Сентябрь 2018
ОПРОСНИК ДИАГНОСТИКИ СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ DISC
23 Сентябрь 2018
РОЗА INSUNRISE®
24 Сентябрь 2018
РЕКРУТИНГ ПО СИСТЕМЕ DISC
24 Сентябрь 2018
АССЕССМЕНТ-ЦЕНТР - НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ПОВЕДЕНИЕМ
24 Сентябрь 2018
МОДЕЛЬ И ТЕОРИЯ DISC - ИСТОРИЯ И КОРРЕЛЯЦИЯ
24 Сентябрь 2018
МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
09 Октябрь 2018
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ ДЛЯ КОМПАНИЙ
16 Октябрь 2018
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
19 Октябрь 2018
ТРЕНИНГИ И КОУЧИНГ В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕСЕ
22 Октябрь 2018
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ СОТРУДНИКОВ
22 Октябрь 2018
Все статьи

Other articles

5 СЕКРЕТОВ УСПЕШНОЙ КОМАНДЫ
21.09.2026
АССЕССМЕНТ-ЦЕНТР - НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ПОВЕДЕНИЕМ
14.09.2026
Ассессмент и оценка соответствия по компетенциям
07.09.2026
БИЗНЕС-КОНСАЛТИНГ В ПРОЦЕССАХ ОРГАНИЗАЦИИ
31.08.2026
МИФЫ И ЛЕГЕНДЫ ВОКРУГ МЕТОДА DISC ( Willam M. Marston - автор типологии)
24.08.2026
Валидный опросник DISC
17.08.2026
КАК РАБОТАЕТ МЕТОДИКА DISC INSUNRISE®?
10.08.2026
КОММУНИКАЦИИ В КОМПАНИИ
03.08.2026
Метод оценки персонала 360 градусов от DISC INSUNRISE
27.07.2026
МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
20.07.2026
МОДЕЛЬ DISC - ЧТО ОНА ИЗМЕРЯЕТ?
13.07.2026
МОДЕЛЬ И ТЕОРИЯ DISC - ИСТОРИЯ И КОРРЕЛЯЦИЯ
06.07.2026
ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ DISC
29.06.2026
ОПРОСНИК ДИАГНОСТИКИ СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ DISC
22.06.2026
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ СОТРУДНИКОВ
15.06.2026
All articles
Who do you want to take assessment test for?
For an organization (free)
Choose and buy a DISC report
For myself (I am an individual)
Do you already have an access key?
Fill in questionnaire: